معلومات عامة

تضمن الشركة المصنّعة شارماكس موتورز أن الدراجات النارية والسكوترات وأنواع المركبات الأخرى التي تنتجها (ويُشار إليها فيما بعد باسم "المركبات")، أو أي بضائع أخرى يتم تجميعها أو تصنيعها في مصانعها وتُباع من خلال وكلائها المعتمدين (شارماكس لتجارة الدراجات النارية ذ.م.م) خالية من أي عيب في المواد أو في التصنيع، وذلك عند الاستخدام العادي وفي الظروف الطبيعية، وفقًا للشروط والأحكام التالية.

يخضع الضمان للشرط الذي يقضي بالتزام العميل بجدول الصيانة المحدد في دليل المستخدم وكتيب الخدمة.
قد يؤدي عدم الالتزام بفترات الصيانة الموصى بها أو إهمال مواعيد الخدمة المجدولة إلى إلغاء الضمان.
وللحفاظ على أهلية الضمان، يجب تنفيذ جميع أعمال الخدمة والصيانة في مركز خدمة معتمد وتوثيقها بشكل صحيح.
أي خدمة فائتة أو متأخرة أو غير موثقة ستؤدي إلى فقدان الضمان وبطلانه.

في شارماكس، يتمتع كل منتج جديد بضمان يتوافق تمامًا مع قوانين حماية المستهلك.
نحن ملتزمون بتعزيز تجربتك مع منتجاتنا، بدءًا من لحظة الشراء وحتى طوال فترة امتلاكك للمركبة.

إن منتجك الجديد من شارماكس مزود بميزات متطورة، وننصحك بشدة بالتعرّف على طريقة تشغيله وصيانته والعناية به.
اقرأ دليل المالك وكتيب الضمان والخدمة للاستفادة القصوى من عملية الشراء.
تُعد الصيانة الدورية وفق جدول الصيانة المحدد أمرًا بالغ الأهمية، فهي لا تضمن سلامتك فحسب، بل تحافظ أيضًا على قيمة استثمارك ضمن ضماننا.

يضم وكلاء شارماكس المعتمدون ومراكز الخدمة فرقًا من الخبراء المدرّبين في المصانع، وهم جاهزون دائمًا لمساعدتك.
ومهما كان حجم طلبك أو نوعه، نحن هنا لدعمك طوال فترة امتلاكك لمركبتك.