سياسة الإرجاع

في حال تم الدفع باستخدام البطاقة، قد تُطبَّق رسوم إضافية وفقًا للعمولات التي يفرضها مزودو خدمات الدفع لدينا.

في حال تم إصدار استرجاع بسبب خطأ من جانبنا، فلن تُطبَّق أي رسوم إلغاء.

تتضمن الفاتورة تفاصيل أي رسوم مطبقة وشروط استرجاع المبالغ إن وجدت.

إذا لم يصل المنتج المطلوب خلال 90 يومًا من تاريخ تقديم الطلب، فسيتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل.

• يخضع استلام المنتجات لتوفّر الطراز وجدول التجميع.
• سيتم إخطار العملاء بمجرد جاهزية منتجاتهم لمرحلة التجميع.

يكون أمام العملاء مدة 20 يومًا من تاريخ الإخطار لاستلام مركباتهم.

إذا رغب العميل في إلغاء طلبه، تُطبَّق رسوم الإلغاء كما يلي:

• خلال 30 يومًا من تاريخ الحجز: يُخصم 30٪ من مبلغ الدفعة المقدّمة الثابتة.
• بعد 30 يومًا: يُخصم 50٪ من مبلغ الدفعة المقدّمة.
• بعد 45 يومًا: يُصادر 100٪ من مبلغ الدفعة المقدّمة.