سياسة الإرجاع

إذا تم إصدار استرداد بسبب خطأ من جانبنا، فلن يتم تطبيق أي رسوم إلغا

تتضمن فاتورتك تفاصيل أي رسوم قابلة للتطبيق وشروط الاسترداد.

إذا لم يصل المنتج المطلوب خلال ٩٠ يومًا من تاريخ تقديم الطلب، يمكن استرداد كامل الرسوم المدفوعة.

• إشعار العملاء بمجرد أن تصبح منتجاتهم جاهزة للتجميع.
• يخضع استلام المنتجات لتوافر الطرازات وأولوية الطوابير في التجميع.

لدى العملاء 20 يومًا من تاريخ الإشعار لاستلام نماذجهم.

إذا لم يتم استلام العناصر ضمن الوقت المحدد، سيتم تطبيق رسوم تخزين بقيمة 100 درهم إماراتي لكل يوم.

إذا رغب العميل في إلغاء طلبه، سيتم تطبيق رسوم الإلغاء كما يلي:
• خلال 30 يومًا من تاريخ الحجز: خصم 30٪ من مبلغ العربون الأدنى الثابت.
• بعد 30 يومًا: خصم 50٪ من مبلغ العربون.
• بعد 45 يومًا: سيتم مصادرة كامل مبلغ العربون.