Política de Devoluciones

Si el pago se realizó con tarjeta, pueden aplicarse cargos adicionales según las comisiones generadas por nuestros comercios.

Si se emite un reembolso debido a un error de nuestra parte, no se aplicarán cargos por cancelación.

Los detalles sobre cualquier cargo aplicable y las condiciones de reembolso están incluidos en tu factura.

Si el artículo pedido no llega dentro de los 90 días a partir de la fecha de la orden, se reembolsará el total del pago realizado.

• La recolección de los productos está sujeta a la disponibilidad del modelo y a la fila de ensamblaje.

• Los clientes serán notificados una vez que sus artículos estén listos para el ensamblaje.

Los clientes tienen 20 días a partir de la notificación para recoger sus modelos.

Si los artículos no se recogen dentro del plazo establecido, se aplicará una tarifa de almacenaje de 500 MXN por día.

Si un cliente desea cancelar su pedido, se aplicarán cargos por cancelación de la siguiente manera:

• Dentro de los 30 días a partir de la fecha de la reserva: deducción del 30% del monto mínimo fijo del depósito.

• Después de 30 días: deducción del 50% del depósito.

• Después de 45 días: se perderá el 100% del monto del depósito.