Nuestros Servicios

El Centro de Servicio Sharmax ofrece una gama completa de servicios técnicos para motocicletas y vehículos motorizados. Estos servicios se dividen en categorías para garantizar un soporte estructurado tanto para clientes con garantía como sin garantía.
Estos servicios se realizan en intervalos regulares de kilometraje o tiempo según las recomendaciones del fabricante.
El objetivo es mantener un rendimiento y seguridad óptimos del vehículo.
Servicios Incluidos:
- Reemplazo de aceite de motor y filtro
- Inspección y reemplazo del líquido de frenos
- Limpieza o reemplazo del filtro de aire
- Ajuste de tensión y lubricación de cadena o correa
- Revisión o reemplazo de bujías
- Inspección de presión y desgaste de llantas
- Revisión de batería y limpieza de terminales
- Inspección de luces, señales, claxon y sistemas eléctricos
- Revisión del nivel de refrigerante y radiador
- Inspección de suspensión
- Ajuste de torque de tuercas y pernos
Los diagnósticos modernos se realizan utilizando herramientas compatibles con las motocicletas Sharmax e incluyen tanto sistemas mecánicos como electrónicos.
Servicios de Diagnóstico Incluidos:
- Lectura de ECU e interpretación de códigos de error
- Análisis de batería y sistema de carga
- Inspección del sistema de combustible e inyectores
- Pruebas de compresión y fugas del motor
- Diagnóstico del origen de ruidos y vibraciones
- Pruebas de circuitos eléctricos
- Pruebas de funcionamiento de sensores y interruptores
Todos los resultados del diagnóstico se registran en el sistema Odoo y se utilizan para recomendar reparaciones o ajustes adicionales.
El Centro de Servicio realiza una amplia gama de reparaciones mecánicas y eléctricas, divididas en categorías mayores y menores.
Reparaciones menores:
Ejemplos:
Reemplazo del cable del embrague
Cambio de pastillas de freno
Reemplazo de indicadores o focos
Cambio de fusibles
Ajustes del acelerador o cables
Reparaciones mayores:
Ejemplos:
Reconstrucción del motor o renovación de la parte superior del motor
Servicio de transmisión
Reinstalación eléctrica o reemplazo de ECU
Ajuste de carburador o limpieza de inyectores
Servicio de chasis y componentes estructurales
Los técnicos instalan y reemplazan piezas aprobadas por el Departamento de Piezas o según los boletines del fabricante. Esto incluye:
- Instalación de piezas OEM
- Reemplazo de piezas por llamados a revisión o boletines técnicos
- Instalación de accesorios (si se solicita)
- Reemplazo de componentes relacionados con la seguridad (por ejemplo, líneas de freno, llantas, brazos de control)
Antes de que cualquier motocicleta sea entregada a un cliente, se somete a una inspección pre-entrega según los estándares de fábrica.
Incluido en la PDI:
- Revisión mecánica completa
- Prueba del sistema eléctrico
- Prueba de manejo para detectar ruidos, alineación y frenos
- Relleno de fluidos
- Verificación del sistema de seguridad e iluminación
- Revisión del estado cosmético (asiento, calcomanías, pintura)
Autorizado bajo las condiciones de garantía de Sharmax.
Se realiza sin costo para el cliente si el problema está cubierto por los términos de la garantía.
El trabajo típico de garantía incluye:
- Fallas de piezas no causadas por mal uso
- Defectos de fabricación
- Actualizaciones de software o ECU
- Llamadas a revisión de fábrica
Todo trabajo de garantía debe ser aprobado por el Especialista en Garantía y documentado completamente.
Para vehículos fuera del período de garantía o con daños no cubiertos por la garantía. Los clientes reciben un presupuesto antes de que comience el trabajo.
Ejemplos:
- Daños por accidente o mal uso
- Mejoras estéticas o repintado
- Corrección de modificaciones no autorizadas
- Reparaciones de garantía vencida
Ofrecidos según las necesidades del cliente y la capacidad del servicio.
Ejemplos:
- Instalación de accesorios personalizados
- Instalación de sistema antirrobo
- Detallado y lavado de motocicletas
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